医療事務の仕事-医事課としての主な仕事内容
医療事務の仕事がしたい人にとって医療事務をしている人は毎日どのような仕事をしているか
気になると思います。
医療事務は専門的な仕事もありますが、意外に難しくなくかつ地味なお仕事も多いのです。
しかし、働いている場所が病院やクリニックをはじめとする医療機関のため、ミスは許されない
仕事でもあります。
医療事務の仕事は、各医療機関によって異なります。今回は一般的な病院を例にあげて
ご説明します。
病院では医療事務として働く時は医事課(医療事務課)に所属するのが一般的です。
医事課の業務は、主に外来と入退院業務、受付業務などの業務に庶務、総務的なお仕事があるといったところです。
外来と受付業務は外来チームとして兼務されている医療機関もあるようです。外来チームでは、
新しく来院された患者さん(新患)のカルテ(診療録)作成や保険証の確認、再来患者さんの
カルテを外来の看護師や外来クラークまたは医師まで届けるといった慌ただしい業務があります。
また、診察が終了したカルテ、処方箋、各種検査や処置伝票の内容確認の上、診察内容を
すべて点数化して負担額を計算して会計をします。患者さんは受付前で待っていますので、
短い時間で正確な処理能力が問われるわけです。
一方で、入退院の処理を行っている入院チームの仕事は、毎日患者さんに行われる治療内容を
正確にコンピューターに入力していきます。
手術を行ったり重症度の高い患者さんは、入力の量、質ともに高度な知識が要求されます。
通常業務ではマスターコード化されているので、コンピューターに入力すること自体はそれほど
難しくないのですが、やはり基礎知識として診療報酬点数表をよく理解していなければ難しい
業務になります。
そして、外来・入院チームも月末月初はレセプトの点検・作成業務が仕事の中心になります。
病院は外来患者数も多く効率よく仕事をこなす事が求められ、医療事務の業務内容も外来、
入退院受付、会計というように分業化が進んでいます。医療事務の業務は今後より専門的な
業務ができる人が求められてくるかもしれません。最近ではよい人材を外部の人材会社等に
求める事も多く、人材派遣会社を通して病院内に入っている事も多いです。
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